PRIVACY POLICY

隐私政策

更新日期：2026年7月24日

杭州恋爱帮信息技术有限公司（以下简称“我们”）重视您的个人信息和隐私安全。本政策适用于“恋ai帮”官网、小程序、App及相关服务，并说明我们如何处理您的个人信息。恋ai帮是本公司提供的婚恋服务平台。

一、我们收集的信息

• 账号与身份信息：手机号码、昵称、头像及登录标识，用于注册、登录和账号安全。
• 会员资料：性别、出生日期、身高、体重、学历、收入、居住地、工作及您主动填写的择偶和兴趣资料，用于完善档案和提供匹配服务。
• 活动报名信息：姓名、手机号码、性别、年龄、学历、收入及备注，用于确认报名和活动联系。
• 您主动发布的信息：照片、动态、评论、聊天和其他互动内容。
• 设备与日志信息：为保障服务安全和排查故障所需的基础设备、网络和操作日志。
• 位置信息：仅在活动地点展示、选择地点或附近服务需要时，经您授权后使用。

二、信息的使用方式

我们将个人信息用于提供会员匹配、活动报名、社交互动、客户服务、账号安全、内容治理和服务改进。超出上述目的使用信息时，我们会依法另行告知并取得必要授权。

三、信息共享与委托处理

我们不会出售您的个人信息。为提供云存储、短信、内容安全等必要服务，我们可能委托合规服务提供方处理所需信息，并通过协议和安全措施约束其用途。法律法规另有规定或行政、司法机关依法提出要求的除外。

四、信息存储与保护

我们在法律规定或实现服务目的所必需的期限内保存个人信息，并采用访问控制、加密传输、权限隔离和安全审计等措施保护数据。达到保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理。

五、您的权利

您可以在产品内查阅、更正或补充资料，并可申请删除信息、撤回授权或注销账号。撤回授权不会影响撤回前基于授权已开展的处理。需要协助时，可通过客服电话 18257169316 或客服微信 lianaibang1314 联系我们。

六、未成年人保护

恋ai帮婚恋交友服务不面向未成年人。未满18周岁的用户请勿注册或提交个人资料；如我们发现误收集了未成年人信息，将依法及时处理。

七、政策更新

服务或法律规则发生变化时，我们可能更新本政策。发生重大变化时，我们会通过页面提示、站内通知或其他适当方式告知您。